Privacy policy

This Privacy Policy (hereinafter – the "Privacy Policy") is developed to help you understand how Social Quantum Limited, Social Quantum Ireland Limited and their affiliates ("Social Quantum", “us”, “our” or "we") collects, uses, and discloses information that you provide to Social Quantum, while using Social Quantum’s (i) games, including mobile game applications, that are available via application stores, social networks and other platforms; (ii) websites, forums and support systems (collectively (i) and (ii) are referred to as the "Service(s)"). All Services may be found at socialquantum.com and socialquantum.ru.

By using the Service, you are expressing your agreement to this Policy and give your consent to us for collection, recording, storage, accumulation, systematization, clarification (updating, modification), use, extraction, transfer, depersonalization, blocking, removal, destruction, cross-border transfer to the territories of foreign countries that are parties to the Council of Europe Convention for the Protection of Individuals with regard to Automatic Processing of Personal Data, and other foreign countries of your personal information specified in this Privacy Policy. Purposes of processing of personal information are specified below in this Privacy Policy.  If you do not agree to these terms, please do not use the Service.

Our Services are not intended for persons under the age stated by the laws of your country of residence/stay for the acquisition of our Services. We will not intentionally collect or process data of minors under the age of 18 without the consent of parents or legal representatives. If you are under 18 years old, please do not provide us any personal information.


The following defined terms shall have the meanings set forth below:

"Non-Personal Information" means information that, by itself, does not identify a specific individual or entity (e.g., usage data or downloads).

"Personal Information" means specific identifiable information about an individual that may be used to identify or contact that person (e.g., name, email address or phone number).

I. What information we collect

Information you provide

Social Quantum may receive and store any Personal Information and/or Non-Personal Information that you provide when you interact with Social Quantum. Some features and/or functionality of the Social Quantum Services may be unavailable if you choose not to share certain information. Social Quantum may use information to communicate with you and to improve our Services. Here are some examples:

We may use your email address, if you provided one, to contact you about your gaming experience with Social Quantum games and notify you about company news and promotions. If you no longer wish to receive certain email notifications you may opt-out at any time by following the unsubscribe link located at the bottom of each communication or by contacting us at http://helpdesk.socialquantum.com/ or http://helpdesk.socialquantum.ru/.

Non-Personal Information collected automatically or through technology

Social Quantum may collect Non-Personal Information through technological means. Social Quantum uses information listed below only in the aggregate, for statistical purposes, but not to identify users. This aggregate information allows us to understand how users use our Services, so that we could make them attractive for more users, and to improve our Services. You consent to Social Quantum collecting this information.

Cookies. We collect Non-Personal Information, which allows maintaining anonymity of users. To collect such information, we use cookies and web beacons. Cookies are small pieces of data that are sent by a web server and stored on your computer. Cookies are used in conjunction with web beacons. We do not use cookies and web beacons to collect Personal Information. We use cookies to collect such information as IP-address, type of operating system, browser type, browser language, the history of queries, data concerning shows of advertising messages and user's clicks on them, etc.

Device information. When you download and use the Social Quantum Services, Social Quantum automatically collects information on your device, including but not limited to language of device, the type of device you use, application version, etc.

Information concerning use of the Service. The Service automatically gathers information about your use of our Service. Such information may include number and frequency of visits, how users use various components of our Service (e.g., date of installation of the Service, where the application was downloaded from, the date of first entry, information on gaming activities, user errors, data on gaming sessions and levels reached during the session).

Game data collection. Whenever you play our games, we collect anonymous data about all of your interactions with the game and with the other players inside the game via server log files.  This information may be associated with your player ID, IP address or device ID for the purpose of providing you with our Services and improving them. In addition, we create a unique user ID to track your use of our Service.  This unique user ID is stored in connection with your profile information to track the Social Quantum games you are playing.

Location information. We may collect your location information (country and city) based on your IP address.  We will not share this information with any third party.

Payment details. Social Quantum collects information about the date and amount of payment made by the user in connection with the use of our Service. We use this information for financial and statistical purposes only. We do not use such information to identify particular users.
We do not collect such Personal information as address, credit card information and other bank details, passport details and driver's license number and other information, which is not specified in this Privacy Policy and is not connected with the provision of the Service.

Social networks information. Social Quantum may collect information about age and gender of users, number of friends in social networks and social networks IDs. We use this information for statistical purposes. We do not use such information to identify particular users.

II. How we use information

We use information collected through our Service for purposes described in this Policy or disclosed to you in connection with our Service.

Push notifications. We may occasionally send you push notifications through our mobile applications to send you game updates, high scores and other service related notifications that may be of importance to you.  You may at any time opt-out from receiving these types of communications by turning them off at the device level through your settings.

Ad networks. We may feature advertising within our Service.  The advertisers may collect and use certain information about you, such as your Service session activity, IP address. The advertisers may use this information to provide advertisements of interest to you.  In addition, you may see our games advertised in other services.  After clicking on one of these advertisements and installing our game, you will become a user of our Service.  In order to verify the installs, a device identifier may be shared with the advertiser.

Also, we may use your Personal and Non-Personal Information to:

III. Security

We take reasonable measures to protect collected information from loss, misuse, unauthorized access, disclosure, alteration and destruction. We do everything possible to ensure the safety of your information in our systems, however no precautionary measures can guarantee 100 % security.

IV. Disclosure of Information

Third parties. We can provide some information collected during your use of our Service to third parties - service providers, which interact with us in connection with the operation of our Service, and/or analytical purposes. We reserve the right to disclose to third parties aggregated information about users.

Please note that third parties may place anonymous cookies on the browsers of visitors to its websites and may send their own cookies to the visitors’ cookie file.

You can prevent us from providing your Personal Information to third parties by sending a written request through customer support (http://helpdesk.socialquantum.com/ or http://helpdesk.socialquantum.ru/).

Legal. Social Quantum may disclose information you provide to respond to subpoenas, court orders, requests from courts and other state authorities, and to establish/exercise Social Quantum's legal rights and obligations. Social Quantum may also disclose your information when such disclosure is necessary to protect Social Quantum's rights, protect your safety or the safety of others, investigate fraud or other illegal activities, or respond to a government request or as otherwise required by law.

Business transfers. Social Quantum may reorganize as a business entity, acquire entities, subsidiaries, or business units, or enter into joint ventures with third parties. In any of these types of transactions, any information you provide may be one of the transferred business assets. You understand and agree that Social Quantum reserves the right to transfer any information collected from you in the case of any such transfer.

V. Changes to Privacy Policy

We reserve the right to change this Privacy Policy at any time and without notice. Any changes will be immediately posted on our website in this section.

VI. Retention of Information

We will retain your information as long as it is necessary for: (1) provision of any of our Services; (2) compliance with applicable laws and execution of judgments (decisions) of the competent courts.

VII. Access to Personal Information and Contact details

If Personal Information changes, or if you no longer desire to use our Service, you may correct, update, or delete inaccuracies by making the change within your account settings or by contacting us at at http://helpdesk.socialquantum.com/ or http://helpdesk.socialquantum.ru/.  We are committed to protect and respect the privacy of the individual on the Internet and to perform this Privacy Policy. For any questions or complaints regarding our Privacy Policy and for refusal from collection of information you can contact us at http://helpdesk.socialquantum.com/ or http://helpdesk.socialquantum.ru/

Last updated 1 April 2017

Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности (далее - "Политика конфиденциальности") описывает порядок сбора, использования и раскрытия информации, получаемой компаниями Social Quantum Limited, Social Quantum Ireland Limited, ООО "Сошиал Квантум Девелопмент" (далее – Social Quantum, Компания, "нас", "наш" или "мы") от пользователей при использовании ими (i) игр, в том числе мобильных игровых приложений, которые доступны через магазины приложений, социальные сети и другие платформы; и (ii) веб-сайтов, форумов и систем поддержки (в совокупности (i) и (ii) именуются как "Сервис(ы)"). Список всех Сервисов может быть найден на сайтах socialquantum.com и socialquantum.ru

Используя Сервисы, вы автоматически принимаете и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности. Используя Сервисы, вы даете свое сознательное согласие на сбор, запись, хранение, накопление, систематизацию, уточнение (обновление, изменение), использование, извлечение, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, трансграничную передачу на территории иностранных государств, являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, и иных иностранных государств вашей персональной информации, указанной в настоящей Политике. Цели обработки персональных данных и иной информации, указанной в настоящей Политике, приведены ниже в тексте Политики. Если вы не согласны с условиями Политики конфиденциальности, просим вас воздержаться от использования Сервисов.

Мы не будем умышленно собирать или обрабатывать данные несовершеннолетних в возрасте до 18 лет без ведома родителей или законных представителей. Если вам меньше 18 лет, пожалуйста, не предоставляйте нам никакую персональную информацию.


Указанные ниже определяемые термины имеют следующее значение:

"Обезличенные данные" означает информацию, которая как таковая, не идентифицирует конкретное физическое или юридическое лицо и без использования дополнительной информации не позволяет определить принадлежность данных конкретному субъекту.

"Персональная информация" означает конкретные данные, позволяющие установить личность физического лица или связаться с ним (например, имя, адрес электронной почты или номер телефона).

I. Информация, которую мы собираем

Информация, предоставленная пользователями

Social Quantum может получать и хранить информацию, предоставленную пользователями при взаимодействии с Social Quantum. Пожалуйста, примите во внимание, что полный функционал Сервисов может быть недоступен для пользователей, которые не предоставили определенные данные. Social Quantum может использовать предоставленную вами информацию для связи с пользователями и в целях усовершенствования Сервисов. Например:

Компания может использовать предоставленный вами адрес электронной почты при проведении опросов пользователей в отношении Сервисов Social Quantum, а также для уведомления пользователей о последних новостях и акциях Компании. Если вы не желаете получать подобные уведомления и участвовать в опросах, вы в любое время можете отказаться от рассылки, перейдя по ссылке, расположенной в нижней части любого информационного сообщения или направив уведомление через службу поддержки (http://helpdesk.socialquantum.com/ или http://helpdesk.socialquantum.ru/).

Обезличенные данные, собираемые автоматически или с помощью технических средств. Social Quantum может собирать Обезличенные данные при помощи технических средств, сохраняя при этом анонимность пользователей. Social Quantum использует такие данные только в совокупности, в статистических целях, не идентифицируя при этом конкретных пользователей. Эти обобщенные данные позволяют нам понять, как вы используете наши Сервисы, с тем, чтобы мы могли улучшить наши Сервисы и сделать их привлекательными для как можно большего количества пользователей. Используя наши Сервисы, вы автоматически соглашаетесь на сбор Обезличенных данных.

Cookies. Для сбора Обезличенных данных мы используем файлы cookies и веб-маяки. Cookies - это небольшие фрагменты данных, которые отправляются веб-сервером и хранятся на вашем компьютере. Cookies используется совместно с веб-маяками. Мы не используем cookies или веб-маяки для сбора Персональной информации. Мы используем cookies для сбора такой информации, как IP-адрес, тип операционной системы, тип браузера, язык браузера, история запросов, данные о показах пользователю рекламных сообщений и кликам по ним.

Данные об устройстве. Social Quantum автоматически собирает данные об устройстве при загрузке и использовании Сервисов. Такие данные включают в себя, помимо прочего, тип и язык используемого устройства, версию приложения.

Данные об использовании Сервиса. Сервис осуществляет автоматический сбор данных об использовании пользователем, например, количество и частоту посещений, то, как пользователи используют различные компоненты Сервиса (например, дата установки Сервиса, источник загрузки приложения, дата первого входа, данные об игровых показателях, ошибки пользователя, данные об игровых сессиях и уровнях, достигнутых во время сессии).

Данные об игре. При использовании пользователями игры, мы собираем анонимные данные о взаимодействии пользователя с игрой и другими игроками, посредством лог-файлов сервера. Указанные данные включают в том числе ID игрока, IP-адрес, ID устройства и используются в целях предоставления Сервисов и их улучшения. Кроме того, для каждого пользователя создается уникальный ID, который позволяет отслеживать использование Сервисов. Этот уникальный ID пользователя хранится вместе с информаций из профиля пользователя, что позволяет нам отслеживать в какие игры Social Quantum играет пользователь.

Данные о географическом местоположении. Social Quantum может собирать данные, позволяющие определить географическое местоположение пользователя (страна и город) на основании IP-адреса. Мы не раскрываем данные о географическом местоположении пользователей третьим лицам.

Сведения о платежах. Social Quantum собирает такие данные, как дата и сумма платежа, осуществленного пользователем в связи с использованием Сервиса. Мы используем эти данные исключительно для финансовых и статистических целей. Мы не используем эти данные для идентификации конкретных пользователей.

Мы не осуществляем сбор такой Персональной информации как адрес, данные кредитной карты и другие банковские реквизиты, паспортные данные, номер водительского удостоверения и прочие данные, которые не указаны в настоящей Политике конфиденциальности и не имеют отношения к предоставлению Сервиса.

Данные социальных сетей. Social Quantum может собирать такие данные, как возраст и пол пользователей, количество друзей, а также ID в социальных сетях. Мы используем эти данные исключительно для целей статистики. Мы не используем эти данные для идентификации конкретных пользователей.

II. Использование информации

Мы используем данные, собираемые в ходе предоставления Сервиса для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Например:

Push-уведомления. Social Quantum может периодически направлять пользователям push-уведомления через мобильные приложения с целью предоставления пользователям информации о последних обновлениях игры, рекордах, и иных сервисных сообщений, которые могут иметь значение для пользователей Сервисов. Пользователь в любое время может отказаться от получения push-уведомлений, отключив соответствующую опцию на своем устройстве в разделе "Настройки".

Рекламные сообщения. В Сервисах Social Quantum могут отображаться рекламные сообщения. Рекламодатели могут собирать и использовать определенные данные о пользователях (например, активность сессии при использовании Сервиса, IP-адрес). Рекламодатели могут использовать такие данные для настройки отображения рекламных сообщений. Также Social Quantum может размещать рекламные сообщения о Сервисах в приложениях и на вебсайтах других компаний. Пройдя по одной из таких рекламных ссылок и установив игру, вы становитесь пользователем наших Сервисов. В целях верификации установленных приложений, мы можем сообщить рекламодателю данные, касающиеся идентификатора устройства.

Мы также можем использовать Персональную информацию и Обезличенные данные для:

III. Безопасность данных

Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты собранных данных от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, уничтожения, блокирования, а также от иных неправомерных действий с данными третьих лиц. Мы предпринимаем все возможные меры для обеспечения безопасного хранения данных, предоставленных пользователями, в наших системах, однако ни одни предупредительные меры не могут гарантировать 100% безопасности.

Social Quantum обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

IV. Раскрытие данных

Раскрытие третьим лицам. Используя Сервисы, вы соглашаетесь с тем, что мы можем раскрывать некоторые данные пользователей, собранные в ходе использования Сервисов, третьим лицам – поставщикам услуг, которые сотрудничают с нами по вопросам использования Сервиса и/или в аналитических целях. Мы сохраняем за собой право раскрывать третьим лицам агрегированную информацию о пользователях.

Пожалуйста, примите во внимание, что третьи лица могут отправлять скрытые файлы cookies браузерам посетителей своих веб-сайтов, а также могут отправлять свои файлы cookies файлам cookies посетителей.

Вы вправе запретить раскрытие своей Персональной информации третьим лицам, направив запрос через службу поддержки (http://helpdesk.socialquantum.com/ или http://helpdesk.socialquantum.ru)

Раскрытие в случае юридической необходимости. Social Quantum вправе раскрывать предоставленные пользователями данные в случае судебного требования или постановления, запроса органов власти, а также для исполнения других обязанностей, реализации законных прав и интересов Social Quantum. Компания также может раскрывать предоставленные пользователями данные, когда раскрытие данных необходимо для защиты прав компании Social Quantum, вашей безопасности или безопасности других лиц или раскрытия случаев мошенничества, принятия мер в отношении иной незаконной деятельности, или в иных случаях, предусмотренных законодательством.

Раскрытие в ходе реорганизации. При осуществлении реорганизации, приобретении предприятий, дочерних компаний, долей участия, организации совместных предприятий, любые предоставленные пользователями данные, могут являться одним из передаваемых активов компании. Вы принимаете и соглашаетесь с тем, что Social Quantum оставляет за собой право на передачу любых предоставленных пользователями данных в случае осуществления вышеуказанных действий.

V. Изменение Политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности в любое время и без предварительного уведомления. Любые изменения будут незамедлительно опубликованы на нашем сайте в данном разделе.

VI. Хранение данных

Данные пользователей хранятся до тех пор, пока это необходимо для: (1) предоставления любого из Сервисов; (2) соблюдения требований применимого законодательства и исполнения постановлений (решений) компетентных государственных органов.

VII. Доступ к Персональной информации

В случае изменения Персональной информации или отказа от использования Сервисов, пользователь может внести исправления, обновить или удалить неточности, изменив соответствующие настройки аккаунта или направив уведомление через службу поддержки (http://helpdesk.socialquantum.com/ или http://helpdesk.socialquantum.ru/). Мы стремимся к обеспечению и защите конфиденциальности в сети Интернет, а также принимаем все возможные меры для соблюдения требований данной Политики конфиденциальности. Если у вас возникнут вопросы в отношении Политики конфиденциальности Social Quantum, а также для отказа от сбора данных, направьте ваш запрос через службу поддержки (http://helpdesk.socialquantum.com/ или http://helpdesk.socialquantum.ru/).

Версия от 01.04.2017